Центральный банк Российской Федерации опубликовал на своем сайте перечень информации, которую страховая компания обязана доводить до людей имеющие транспортные средства до продажи полиса ОСАГО, а также ряд условий работы страховщиков при заключении договоров.



-заключить договор ОСАГО в день обращения при наличии всех необходимых документов и без приобретения допуслуг;
-на скидки за безаварийную езду (применение коэффициента бонус-малус);
-осуществлять аудио-, видеозапись процесса заключения договора ОСАГО.

Сотрудники и владельцы страховых компании, не должны препятствовать осуществлению аудио-, видеозаписи процесса заключения договора, при применении коэффициента бонус-малус руководствоваться сведениями из автоматической информационной базы системы по заключению договоров ОСАГО или сведениями, полученными клиентом в компании, с которой у него ранее был заключен договор. Проводить осмотр страхуемого авто компании должны в день обращения гражданина, но не позднее 5 дней со дня обращения.

ЦБ РФ Разрешил осуществлять аудио-, видеозапись процесса заключения договора ОСАГО для предотвращения навязывания дополнительных услуг автовладельцам, сделано это как мера защиты, так же как доказательная база с случае разбирательств. Полис ОСАГО подоражал c 12 апреля 2015 на 40%  тем самым существенно ударив по карману автовладельцев. Радует что ЦБ РФ пытается защитить автолюбителей от навязывания дополнительных услуг недобросовестными страховыми компаниями.